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Commentaires

nouheyla
il y a un mois

boujours les uv sont à combien ?

Amanda
il y a un mois

Bonjour,

J’ai commandé sur votre site un shampoing après-soleil, spécialement pour mes vacances. J’ai passé ma commande trois semaines avant mon départ, pensant avoir largement le temps de la recevoir.

Après 10 jours sans aucune livraison, j’ai appelé le salon. On m’a expliqué qu’il y avait un problème de stock et que le produit arriverait la semaine suivante. J’ai rappelé au milieu de la semaine suivante : toujours le même problème. On m’a alors demandé de rappeler 2 à 3 jours plus tard, ce que j’ai fait.

Lors de mon nouvel appel, la réponse était encore la même. Comme je partais en vacances cette semaine-là et que le produit ne me servait donc plus à rien, j’ai demandé un remboursement. On m’a conseillé d’envoyer un message à la responsable via Instagram, ce que j’ai immédiatement fait.

Cela fait maintenant 10 jours que j’attends une réponse et je n’ai toujours reçu aucun retour. Je trouve cette façon de gérer la situation très peu professionnelle et je suis extrêmement déçue.

À mon retour de vacances, je me rendrai directement au salon afin de récupérer mon argent.

Ce que je trouve encore plus incompréhensible, c’est qu’on me répète depuis plusieurs semaines qu’il y a un problème de stock, alors que le même produit est toujours disponible à la commande sur votre site internet.

Une expérience malheureusement très décevante
.

Bernard
il y a 2 mois

Salon décevant.
Colo mal appliqué et on nous fais payer des suppléments parceque la couleur n a pas pris!!!!

Sandra
il y a 3 mois

Bonsoir pourriez vous me donnez les tarifs des bancs solaires et aussi me dire si vous faites des abonnements

Rhimou Agbalou
il y a 7 mois

Bonjour, je voulais vous remercier pour le lissage au tanin hier samedi. Je suis vraiment très satisfait du résultat. Un grand merci surtout à Asma la personne qui m’a appliqué le lissage, elle a été très professionnelle et attentive. J’ai aussi beaucoup apprécié les produits utilisés, ils sont doux pour les cheveux, ce qui est très important pour moi. Merci encore pour votre excellent travail !

Haquenne
il y a 7 mois

Bonjour,c'est possible en le d'avoir vos tarifs pour coiffure et soins banc solaire etc.....merci.

Melissa
il y a 8 mois

Bonsoir pourriez vous me donnez les tarifs des bancs solaires et aussi me dire si vous faites des abonnements

Joelle
il y a 10 mois

Suite à une très importante perte de cheveux, je ne peux malheureusement pas aller pour le moment mais je recommande vivement Natacha si vous avez besoin d'un ombré ou une colo, c'est une magicienne qui connaît son travail sur le bout des doigts.

Shani
il y a 10 mois

Rdv mèches le 1 décembre

Castelain
il y a un an

Bonjour, quels sont les tarifs pour un shampooing, coupe, brushing sur des cheveux très long? Et vos prix pour un soin pour les cheveux svp

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